Administración de Propiedades

La Administración de Propiedades en la Era Digital

Hoy en día es posible incorporar tecnología en todo el proceso de administración de propiedades, desde responder consultas hasta realizar un “Check Out y Check In” profesional.

A continuación, te muestro los principales aspectos donde la tecnología ha impactado positivamente en la administración de propiedades, reduciendo costos y plazos y aumentando la transparencia y seguridad:

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Paso 1: Autorización de Salida del Arrendatario

- Verificar que las cuentas estén al día, mediante la integración de la aplicación con empresas de luz, agua y gas y de Comunidad Feliz y Edifito, entre otros.

- Generar el “Salvoconducto“ en la app y enviárselo automáticamente a la conserjería.

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Paso 2: Check-out

- Agendar el Check-out desde la app del arrendatario (click acá para ver el “Acceso Arrendatarios”).

- Hacer firmar un Check-out en línea al arrendatario para gestionar la devolución de la garantía de manera clara y transparente.

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Paso 3: Presupuesto de Mantención

- Generar un presupuesto de mantención y enviarlo al propietario para su aprobación.

- Registrar fotos del antes y después de la mantención en la aplicación.

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Paso 4: Aseo y Preparación de la Propiedad

- Realizar un aseo y dejar la propiedad en óptimas condiciones para ser mostrada.

- Registrar fotos del antes y después del aseo en la aplicación.

- Cargar la propiedad en la app y compartirla con los corredores.

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Paso 5: Cotización y Reserva

- Generar una cotización en línea y enviarla al futuro arrendatario.

- Solo permitir reservas mediante un link, de esta forma se bloquea automáticamente la unidad en el sistema.

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Paso 6: Contrato de Arriendo y Check-in

- Usando los datos ya cargados del arrendatario, generar el contrato de arriendo y firmarlo en línea.

- Realizar el Check-in y registrar todos los detalles de cómo fue entregada la propiedad.

- Guardar el el Check-in para usarlo en el futuro y compararlo con el Check-out.

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Paso 7: Notificaciones y Documentación

- Enviar notificaciones automáticas al propietario con las condiciones del negocio.

- Habilitar el acceso a la app del arrendatario.

- Disponibilizar en la app del propietario y del arrendatario el contrato de arriendo y el Check-in.

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‍Paso 8: Pagos y Reportes

- Generar cartolas automáticas, reportes consolidados e información en línea de los pagos y cobros.

- Realizar la recaudación y pagos por la app de manera transparente, segura y rápida.

- Integrar la aplicación con casi todos los medios de pago disponibles mediate www.otrospagos.com

- Generar alertas y recordatorios automáticos de pago.

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Bonus Track: Solicitar una mantención

- El arrendatari puede solicitar en línea una mantención, lo cuál genera un ticket, que permite medir los tiempos y calidad de la atención.

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Beneficios de la Automatización en la administración de propiedades

1. Reducción de tiempos y aumento de la transparencia.
2. Mejora de la experiencia del arrendatario y aumento de la propensión a pagar.
3. Detección rápida de impagos y alertas para la cobranza.

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En caso de que necesites una asesoría o ayuda en la administración de tu propiedad, puedes contactarme a inversiones@westaylatam.com o por WhatsApp acá, y junto a mi equipo, estaremos encantados de realizar, sin costo, una asesoría.

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